沃尔玛将支持Google Assistant语音购物 进一步与亚马逊竞争

2019-04-15| 发布者: admin| 查看: |

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k8凯发娱乐沃尔玛的顾客将再次能够通过Google Assistant语音订购他们的杂货,这是这家实体店为与亚马逊(Amazon)竞争而提出的另一项举措。

这家零售商周二宣布了合作关系,并表示将在未来几周内逐步推出这一功能。

此前,据报道,今年1月,沃尔玛(Walmart)突然离开谷歌的在线购物工具谷歌快讯(Google Express),开发自己的谷歌购物助手功能。

沃尔玛的顾客很快就能通过说“嘿,谷歌,连线沃尔玛”来将商品添加到他们的购物车中。

该功能将是跨平台的,这意味着客户可以在任何具有谷歌助手功能的设备上购物,从智能扬声器和显示器,到他们的Android手表或iPhone。

Google Home将跟踪用户在沃尔玛的首选品牌,为购物者节省一些时间。

尽管沃尔玛通过Google Express提供了当日和次日发货服务,但目前还不清楚沃尔玛将为新合作关系提供哪些发货选择。

2019年仍将保持全球最大零售商地位的沃尔玛(Walmart),已打算在亚马逊(amazon)和Alexa牢牢掌控的部分电子商务领域占据一席之地。

随着沃尔玛(Walmart)、豌豆荚(Peapod)和Instacart等公司加大了竞争力度,亚马逊一直难以保持其在线杂货订购的领先地位。

美国食品杂货分销协会(Institute of Grocery Distribution)的数据显示,2017年,74%的消费者将亚马逊(Amazon)列为他们网购的主要目的地,而2018年这一比例降至38%。

2018年,沃尔玛将其在线杂货配送扩展到100个不同的城市,就像全食超市(Whole Foods)和亚马逊(Amazon)合作,在选定的城市提供2小时配送服务一样。

沃尔玛旗下的山姆会员店(Sam's Club)本月早些时候与Instacart合作,在特定市场推出了当日送达服务。

在亚马逊购物,再加上Alexa这样的语音助手的便利,这是一项独特的福利,直到现在,大型零售商还无法复制。

不过,如果沃尔玛和谷歌想要与Alexa竞争,它们还有很多路要走。

根据市场调查公司(Consumer Intelligence Partners)的数据,截至2018年12月,亚马逊控制着安装的智能音箱的70%,而谷歌只有24%。

但随着谷歌和沃尔玛的合作,那些更喜欢沃尔玛品牌而不是亚马逊(Amazon)杂货产品的客户,可能会选择Google Home助手。

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